Сумма может вырасти в дороге?
Нет. Диспетчер называет цену до выезда, и дальше она не пересчитывается — даже если на контрольных пунктах придётся ждать дольше обычного.
Платить за каждого пассажира отдельно?
Нет, сумма за автомобиль целиком. Поедет один человек или четверо — цена та же, и попутчиков к вам не подсаживают.
Когда и как расплачиваться?
После поездки, с водителем — наличными или переводом. Предоплату мы не берём: способ оплаты скажите диспетчеру заранее.
Что входит в стоимость поездки?
Подача автомобиля по адресу, топливо на весь маршрут и ожидание пятнадцать минут после подачи. Доплат за багаж, ночное время и погоду нет.
Как быстро подтвердят поездку?
Заявки принимаются круглосуточно. На этом направлении диспетчер подтверждает поездку, когда найдёт водителя на вашу дату, — поэтому заявку лучше оставить заранее.
Можно ли выехать ночью?
Да, заявки принимаются круглосуточно. Ночной выезд стоит столько же — доплаты за время суток нет.
Можно ли сделать остановку в пути?
Можно. Предупредите диспетчера при заказе, чтобы водитель заложил время в маршрут.
Поедем с ребёнком — нужно ли своё кресло?
Не обязательно: кресло дадут по запросу. Укажите возраст ребёнка в заявке, чтобы подобрали подходящее.
Сколько времени занимает дорога?
Расчётное время — 8 часов 15 минут без учёта контрольных пунктов. Прохождение пункта пропуска, по опыту водителей, обычно занимает от 40 минут до 2 часов, но в отдельные дни бывает дольше, — поэтому выезжайте с запасом, особенно если нужно успеть к поезду или самолёту.
Водитель поедет без отдыха?
Нет. На таком плече дорога занимает 8 часов 15 минут, и остановки на отдых обязательны — они уже заложены в расчёт времени. Если нужна дополнительная остановка, скажите диспетчеру при заказе.
Можно ли выйти по пути?
Да. Дорога проходит через Джанкой и Керчь. Там можно выйти или сделать остановку — предупредите диспетчера при заказе, чтобы водитель заложил время.
К какому вокзалу подъедет машина?
К любому: в городе назначения это Краснодар-1 и Краснодар II. Скажите диспетчеру, какой нужен, — вокзалы бывают в разных концах города, и перепутать их дорого по времени.
Довезёте до аэропорта?
Да, Краснодар — Пашковский — отдельное направление, и цена до него отличается от поездки в город. Скажите диспетчеру, что едете к рейсу, и назовите номер: водитель учтёт задержку.
Сколько стоит в обратную сторону?
Цену в обратную сторону тоже называет диспетчер — под дату и адреса. Считается она так же: за автомобиль целиком, а не за место.
Нужны ли документы в дороге?
Да, у всех пассажиров: взрослым — паспорт, детям до 14 лет — свидетельство о рождении, с 14 лет — паспорт. На пунктах пропуска документы проверяют, поэтому держите их под рукой.
Заберёте, если у места нет точного адреса?
Да. На этом направлении машину подают и высаживают пассажиров в любой точке — по адресу или по координатам. Отправьте диспетчеру точку на карте в мессенджере, и водитель приедет туда.
