Почему на странице нет цены?
На этом направлении стоимость зависит от даты, точных адресов и обстановки на маршруте, поэтому её называет диспетчер под вашу поездку. Названная сумма в дороге не меняется.
Если поедем вчетвером, будет дороже?
Нет. Цена за машину, а не за место, поэтому вчетвером выходит выгоднее всего — на каждого получается вчетверо меньше.
Когда и как расплачиваться?
После поездки, с водителем — наличными или переводом. Предоплату мы не берём: способ оплаты скажите диспетчеру заранее.
Что входит в стоимость поездки?
Подача автомобиля по адресу, топливо на весь маршрут и ожидание пятнадцать минут после подачи. Доплат за багаж, ночное время и погоду нет.
Как быстро подтвердят поездку?
Заявки принимаются круглосуточно. На этом направлении диспетчер подтверждает поездку, когда найдёт водителя на вашу дату, — поэтому заявку лучше оставить заранее.
Можно ли выехать ночью?
Да, заявки принимаются круглосуточно. Ночной выезд стоит столько же — доплаты за время суток нет.
Можно ли заехать по дороге в другое место?
Можно, если это по пути. Дополнительный адрес обговаривается при заказе: диспетчер пересчитает время и назовёт цену до выезда.
Поедем с ребёнком — нужно ли своё кресло?
Не обязательно: кресло дадут по запросу. Укажите возраст ребёнка в заявке, чтобы подобрали подходящее.
Сколько времени занимает дорога?
Расчётное время — 1 час 48 минут без учёта контрольных пунктов. Прохождение пункта пропуска, по опыту водителей, обычно занимает от 40 минут до 2 часов, но в отдельные дни бывает дольше, — поэтому выезжайте с запасом, особенно если нужно успеть к поезду или самолёту.
Можно ли выехать рано утром или поздно вечером?
Да, заявки принимаются круглосуточно, и на коротком плече выехать можно почти в любое время. Доплаты за ночь или раннее утро нет.
По какой дороге поедем?
Основная часть пути идёт по трассе Мариупольское шоссе. Маршрут водитель выбирает сам по обстановке, но крюк на цене не сказывается: сумма зафиксирована при заказе.
Можно ли выйти по пути?
Да. Дорога проходит через Новоазовск. Там можно выйти или сделать остановку — предупредите диспетчера при заказе, чтобы водитель заложил время.
К какому вокзалу подъедет машина?
К любому: в городе назначения это Таганрог-Пассажирский. Скажите диспетчеру, какой нужен, — вокзалы бывают в разных концах города, и перепутать их дорого по времени.
Сколько стоит в обратную сторону?
Цену в обратную сторону тоже называет диспетчер — под дату и адреса. Считается она так же: за автомобиль целиком, а не за место.
Нужны ли документы в дороге?
Да, у всех пассажиров: взрослым — паспорт, детям до 14 лет — свидетельство о рождении, с 14 лет — паспорт. На пунктах пропуска документы проверяют, поэтому держите их под рукой.
Заберёте, если у места нет точного адреса?
Да. На этом направлении машину подают и высаживают пассажиров в любой точке — по адресу или по координатам. Отправьте диспетчеру точку на карте в мессенджере, и водитель приедет туда.